全球仅剩5家门店，美国百年零售巨头即将倒下

一、Sears走向大结局

长江后浪推前浪，随着行业新星不断涌现，一些曾经叱咤风云的老牌零售平台，一步步走向大结局。

经营时间长达130多年、美国昔日规模最大的零售商Sears（西尔斯）如今就在市场的洗牌下苟延残喘。

消息显示，这家成立于1892年的零售连锁品牌，可能将迎来其最后一个圣诞购物季。

Sears或将迎来最后一舞 图源：edition

20年前，Sears在全球还拥有近3000家门店，而在今年关闭3家门店后，目前Sears全美仅存5家门店，分布在佛罗里达州、马萨诸塞州、德州和加州。其中，位于佛罗里达州的科勒尔盖布尔斯的一家独立门店可能将被拆除。

更糟糕的是，Sears仅存五家门店的业绩也并不好看，其加拿大公司前高管Mark Cohen透露称：“（这些门店）就像午夜幽灵一样，早上有人开门，晚上有人锁门，但其实店里什么都没有。”

市场研究公司Global Date的零售业务总经理Neil Saunders也认为情况并不乐观：“Sears在当年规模更大、采购能力更强的时候就已经亏损，想用5家门店实现扭亏为盈，这简直是天方夜谭。”

Sears门店关停 图源：Fortune

此外，业内人士指出，亚马逊、沃尔玛竞争及68%消费者侧重必需品影响，Sears的促销手段很难占据上风。另外，有机构预测今年旺季订单将多数流向线上，在数字化转型上完全掉队的Sears将彻底错失这波红利。

结合上述原因，分析师认为Sears在今年旺季后有概率彻底关停，这本质上也是传统零售黄金时代的终结。

门店数量从2000家一路下滑至5家，Sears实际上已多次释放衰败信号。

作为美国零售界曾经的标杆，Sears在20世纪长期占据美国零售业销售额的榜首，直到20世纪90年代被沃尔玛超越；1999年，Sears失去道指成分资格，真正的衰落就此开始。

2004年，Sears被对冲基金经理Eddie Lampert收购，与竞争对手Kmart合并，业绩出现短暂复苏，当时两者合计门店达3500家、员工超30万人。

然而，由于管理层重心放在出售地产、回购股票等财务操作上，导致被收购后的Sears竞争力持续下滑，最终在2018年走向破产；2019年Eddie Lampert又将Sears买回并承诺重启，但还是没能挽救颓势，后续7年间门店数量依旧断崖式下跌。

Sears宣布破产 图源：edition

二、市场大浪淘沙

纵观Sears的发展历程，可以发现，其衰败的根源主要是决策失误、缺乏创新导致的竞争力流失。

一方面，沃尔玛的低价策略、家得宝的专业卖场模式，分流了大量不同需求的消费者，而Sears高层即要学沃尔玛打折促销，又不愿放弃中产阶级品牌形象，导致低价客群觉得不够划算，中产阶级又认为品牌格调下降，两边的消费者都在流失。

沃尔玛降价标签 图源：CNBC

另一方面，亚马逊等线上平台的崛起，颠覆了传统零售的商业模式，但Sears管理层未对线下门店进行现代化升级，反而沉迷于出售优质地产、回购股票等短期财务操作。这波“砍发财树当柴烧”的骚操作，也让Sears错失转型机会，最终被时代浪潮甩在身后。

对此，Sears加拿大公司前高管Mark Cohen评价道：“这家公司十多年来一直处在衰落状态，它忘记了变化是永恒的事实。”

瞬息万变的市场从不同情守旧者，即便强如Sears，也因固步自封而轰然倒塌。而它的衰败，更是全球零售业转型的生动写照。

近年来，太多因固守老套路、跟不上消费趋势而被市场淘汰的零售品牌，早已印证了“不进则退”的行业铁律，其中就包括折扣电商网站Ozsale。

作为澳洲电商市场知名电商平台，最巅峰时期，Ozsale业务覆盖澳大利亚、新西兰、新加坡等五个地区，先后孵化出Ozsale、NZSale 12个区域折扣电商网站。

然而，好景不长，亚马逊、Shopee、Temu、Shein等实力玩家依靠全球化供应链、大数据算法、平台补贴和营销策略迅速突出重围，市场竞争持续升级，Ozsale的订单逐渐流失。

Ozsale销售网站 图源：Ozsale

与此同时，在各大电商平台各显神通时，消费者的购物习惯也在悄然迭代：从过去单纯为品牌折扣买单，逐渐转向对性价比、商品质量、配送速度等多维度因素的综合考量，购物决策愈发理性全面。

市场风向的转变，让Ozsale赖以生存的核心战术逐渐失灵，曾经依靠深度品牌合作掌控大量尾货与折扣资源、主打平台闪购的模式，如今已难以满足消费者的多元需求，吸引力日渐式微。

最终，Ozsale宣布，将于2026年1月27日起全面停止运营，旗下新西兰区域网站NZSale已先行谢幕，正式停止向客户开放。

总而言之，商场如战场，没有永远屹立不倒的“胜利模板”，只有不断紧跟趋势、主动求变，才能在激烈的竞争中存活并发展。